DEN HAAG - De horeca, samen met de zorg, ervaren het vaakst ongewenst gedrag op het werk. Gedrag zoals seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten komt meer dan gemiddeld voor onder vrouwelijke werknemers en werknemers die relatief veel contact met anderen hebben tijdens hun werk. Dat meldt het CBS op basis van de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA), uitgevoerd door het CBS en TNO.
In 2023 gaf 17% van alle werknemers (15 tot 75 jaar) aan in de afgelopen twaalf maanden met ongewenst gedrag op het werk te maken hebben gehad. In de horeca en zorg komt ongewenst gedrag relatief vaak voor (20%). Werknemers in de landbouw en in de bouw ervoeren het juist relatief weinig.
Vaker ongewenst gedrag bij veel contact
Ongewenst gedrag komt vaker voor als het werk meer contact met collega’s, klanten, patiënten of leerlingen met zich meebrengt. Werknemers in de zorg en horeca gaven met ruim 75% het vaakst aan dat zij (vrijwel) de hele dag andere mensen op het werk ontmoeten. Net als gemiddeld voor alle werknemers, loopt ook in de horeca het aandeel dat ongewenst gedrag ervaart op, naarmate er vaker contact met anderen is. Dit geldt voor zowel mannen als vrouwen.
Verschil mannen en vrouwen
In de horeca is er verschil tussen vrouwen en mannen in het aandeel dat ongewenst gedrag ervaart: 24% van de vrouwelijke werknemers ervoer dit, tegen 16% van de mannen. Dit komt vooral doordat onder de werknemers in de horeca die de hele dag contact hebben met andere mensen, vrouwelijke werknemers veel vaker last hebben van ongewenst gedrag dan hun mannelijke collega’s. Het man-vrouwverschil heeft vooral te maken met het verschil in ongewenste seksuele aandacht: 16% van de vrouwelijke werknemers ervoer dit, tegen 6% van de mannelijke werknemers.
Het hele onderzoek is te vinden op: Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) werknemers naar bedrijfstak
Bron: Out.of.Home Shops
